Die Österreichische Nationalbibliothek sucht für die Servicedesks Josefsplatz, Palais Mollard, Literaturmuseum im Grillparzerhaus und das Haus der Geschichte Österreich zum Eintritt ab November 2026 engagierte und serviceorientierte
(9,75 Stunden/Woche)
Ihre Aufgaben
Verkauf von Tickets, Jahreskarten und Ausstellungskatalogen
Kassenführung und -abrechnung
Ausgabe von Audio-Guides, Tablets und Informationsmaterial
Erteilen von Erstauskünften an Besucher*innen
Durchführung allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben
Unsere Anforderungen
Praktische Erfahrung im Front Office- bzw. Kundendienst
Idealerweise Erfahrung im Umgang mit elektronischen Kassensystemen
Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit sowie (im Anlassfall auch kurzfristigen) Vertretungen von Kolleg*innen von Montag bis Freitag
Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen sowie serviceorientiertes Auftreten
Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office)
Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Unser Angebot
Gehalt: 14,13 € brutto pro Stunde
Arbeitszeiten (maximal 39h/Monat): Einsätze ganzjährig an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen, jeweils 08:45 – 13:45 Uhr oder 13:15 – 18:15 Uhr sowie an Donnerstagen von 16:45 – 21:15 Uhr
Davon abweichende Dienste für Vertretungen von Montag bis Freitag
Bewerbung
Ausschließlich online über unser Jobportal.
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